Última atualização: 30 de setembro de 2026

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Plastiforma recebe quando você usa este site ou fala com a gente, para que esses dados são usados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

Plastiforma Indústria e Comércio Ltda.
CNPJ 41.817.115/0001-50
Rua São Tomaz de Aquino, 118, Jardim Industrial, Contagem/MG, CEP 32215-240
plastiforma@plastiforma.com.br · (31) 3362-4020

2. Quais dados recebemos

Pedido de orçamento. O formulário pede nome, empresa, WhatsApp, produto de interesse e a descrição da necessidade. Esses dados não ficam gravados neste site. Quando você clica em enviar, eles viram uma mensagem que abre no seu WhatsApp, e só chegam até nós se você enviar essa mensagem. O mesmo vale para os botões de WhatsApp do site.

Telefone e e-mail. Se você ligar ou escrever, recebemos os dados que você mesmo informar.

Dados técnicos de acesso. Como todo servidor, o da nossa hospedagem registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, página pedida e navegador. Esses registros servem para segurança e funcionamento do site.

Cookies e medição de anúncios. O site pode usar a marcação de conversão do Google Ads e o pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber quais anúncios trazem pedidos de orçamento. Essas ferramentas podem gravar cookies no seu navegador e registrar dados como páginas visitadas, cliques e tipo de dispositivo, tratados também pelo Google e pela Meta conforme as políticas de cada um. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Na página Como funciona, o vídeo do processo só é carregado do YouTube, em modo de privacidade aprimorada, quando você clica para assistir.

3. Para que usamos os dados

Responder pedidos de orçamento e dúvidas, a seu pedido, como etapa anterior a um contrato.
Manter contato comercial sobre o seu pedido por WhatsApp, telefone ou e-mail.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Proteger o site contra fraude e uso indevido, com base em interesse legítimo.
Medir o resultado dos nossos anúncios, com base em interesse legítimo.

Não usamos os dados para finalidades diferentes dessas e não vendemos dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Empresas de hospedagem do site e do e-mail, que armazenam os dados em nosso nome.
A agência que cuida do nosso marketing, que trata os dados apenas para essa finalidade e segundo as nossas instruções.
Google e Meta, pelas ferramentas de medição de anúncios descritas acima.
WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter a relação comercial, ou pelo prazo que a lei exigir. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir:

confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade dos dados;
informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como fazer um pedido

Escreva para plastiforma@plastiforma.com.br informando seu nome e o contato que você usou para falar com a gente. Respondemos no prazo previsto em lei.

8. Segurança

O site funciona com conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos é restrito a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, por isso pedimos que você não envie pelo site ou pelo WhatsApp dados sensíveis que não sejam necessários para o orçamento.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode mudar para acompanhar a lei ou o funcionamento do site. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.